Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Fulfillment y Logística para Empresas (B2B)

Es nuestra solución logística integral donde gestionamos el almacenamiento, empaque y despacho internacional de tus productos desde nuestros centros en Ecuador, Estados Unidos, México y Colombia. Esto permite que tu empresa se concentre exclusivamente en vender y escalar, mientras nosotros operamos la cadena de suministro.

El esquema tarifario es flexible y depende del volumen cúbico ocupado y el tiempo de permanencia en bodega. Solicita una cotización personalizada para ajustar el costo a tu operación específica

Absolutamente. Realizamos el proceso de selección (picking), embalaje técnico (packing) y la conexión con las mejores rutas de transporte internacional para tus pedidos.

Casillero Internacional ÁgilBox

Es una dirección física personalizada en Estados Unidos y Colombia que te asignamos para recibir tus compras online. Funciona como tu suite personal donde recibimos tus paquetes y los reenviamos a tu país de forma segura.

Contamos con bodegas estratégicas en Estados Unidos y Colombia, facilitando tus importaciones desde los principales centros de comercio global.

El registro en Ágilbox es 100% gratuito. Al realizar tus compras, simplemente ingresas la dirección de nuestra bodega en Estados Unidos junto con tu número de usuario único para asegurar la correcta recepción.

Envíos internacionales

Con Ágilex puedes realizar envíos internacionales desde México hacia Estados Unidos, Colombia, Ecuador y múltiples destinos internacionales en América y otros mercados estratégicos. Nuestro ecosistema logístico conecta México con el mundo de forma eficiente, confiable y sin complicaciones.

Sí. Ágilex ofrece envíos internacionales con impuestos incluidos cuando aplica, bajo modalidad DDP, lo que significa tarifas claras desde el inicio y sin costos ocultos al destino. Este modelo permite a personas, e-commerce y empresas planificar mejor sus envíos y optimizar costos logísticos.

Depende del peso, volumen y destino de tu envío. En Ágilex trabajamos con tarifas competitivas para PYMES y emprendedores mexicanos, y siempre te damos el precio final desde el inicio — con impuestos incluidos. Lo más económico no siempre es lo más conveniente: un envío barato que se retiene en aduanas termina costando más. Nosotros nos aseguramos de que llegue.

El proceso es simple con Ágilex: llevas tu paquete a cualquiera de nuestros +2,000 puntos en México, nosotros gestionamos el empaque, la documentación aduanera y la guía aérea, y tú solo esperas la confirmación de entrega con rastreo en tiempo real.

Sí, contamos con cobertura global que permite a empresas y personas mexicanas llevar sus productos a Europa, gestionando toda la documentación logística necesaria para un tránsito internacional fluido. Consulta con un asesor los destinos disponibles y las tarifas específicas.

Desde el momento en que tu paquete sale de México, puedes rastrearlo en tiempo real a través de nuestro sistema de monitoreo 24/7. Te notificamos en cada etapa clave del proceso — salida, tránsito internacional y entrega final — para que siempre sepas exactamente dónde está tu envío.

Contamos con más de 2,000 puntos de recepción estratégicos en toda la República Mexicana. Encuentra el más cercano a ti en nuestro sitio web y lleva tu paquete sin necesidad de agendar cita.